德州持续优化用水用气领域营商环境做优信息化平台实现一站式办理
德州新闻网讯（记者 董天力）3月21日，市政府新闻办举行2023年“优化营商环境”主题系列新闻发布会第九场，邀请市住建局、市城市管理局负责人介绍2023年“一把手营商环境项目”有关情况。
今年，市住建局谋划实施“用水用气‘一点即装’”项目，在现有线上业务办理渠道基础上，推进各县市区水气报装信息化服务平台系统建设，加快系统对接，数据共享，提高“全程网办”能力。一方面打造掌上营业厅，依托现有平台，进一步丰富用户“服务菜单”内容和点单方式，推出集业务办理、进度查询、信息查询等全方位服务的掌上营业厅。另一方面，推进数据互联共享，进一步深化与“爱山东”App、德州政务服务网等平台互联互通，共享各类证照信息，简化流程环节，扩充用水用气报装、缴费、过户等便捷功能。联合市城市管理局开发市级市政公用综合管理平台，尽快实现全市范围内业务报装线上协同过户、电子证照信息共享等功能。同时，推动电子发票广泛应用，用户既可通过线下营业厅获取纸质发票，也可通过掌上营业厅或邮箱推送等方式获取电子发票。
市城市管理局以服务至上、问题导向、创新突破为原则，打造便捷、高效的用水用气服务模式，不断提升用户获得感和满意度，持续优化用水用气领域营商环境。指导专营公司落实用水用气报装“三减一降”。建成市政公用综合平台，整合市政公共服务资源，运用信息化手段，实现流程简化、业务协同、资源共用、数据共享。推进水电气暖信息共享营业厅建设，市民、市场主体可在共享营业厅通过信息平台办理查询、缴费、过户、报装、报修等业务，实现业务办理“一站式”，让数据多跑路、群众少跑腿。
通过部门联动，市城市管理局进一步创新用水报装服务模式，在项目土地出让阶段进行靠前服务，按下工程建设项目获得用水的加速键。对接市自然资源局，获取土地出让计划。加快配套建设，供水专营企业利用智慧水务平台，分析研判项目周边市政供水管网分布情况、技术参数，根据项目实际用水量及用途、水压等方面需求，确定接入方案，提前进行建筑区划红线外供水设施配套建设，指导企业科学布置建筑区划红线内管网，实现用水“即开即用”，全程无须用户跑腿。
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