德州陵城区前孙镇：“四举措”深化“人民调解+”模式提升基层治理新成效_大众网
大众网记者 耿珍珍 通讯员 宗传强 陵城报道
为进一步增强基层人民调解工作力量，提升基层治理质效，今年以来，德州市陵城区前孙镇结合本地实际，强化部门联动、搭建联调平台、挖掘矛调人才、注重能力提升，推动调解力量下沉，有效化解群众的揪心事、烦心事，为经济社会高质量发展营造和谐良好的环境。
“人民调解+人大代表”，打造社情民意“收集站”。
以“一站式”解决群众难题为原则，前孙镇人大制定“代表‘坐班’值班表”，实行镇域内区、镇两级人大代表轮流“坐班”制，即每周安排两名代表，每名代表结合自身工作实际，到镇矛调中心“坐班”接访，倾听民意，排解民忧；同时，对入驻矛调中心的公安、司法等服务窗口的业务办理情况进行“零距离”监督，提升服务效能。对于群众反映较为集中的问题做好办理情况的跟进和监督，确保将矛盾问题化解在源头，防止小问题累积变成大矛盾，真正成为社情民意的“收集站”。
“人民调解+联调机制”，打造矛盾纠纷化解“终点站”。
前孙镇积极探索矛盾纠纷调解的新模式，引导群众依法表达合理诉求，用心、用情、用法解决问题、化解矛盾。通过深化“警司访”沟通协作，将“人民调解、行政调解、司法调解、代表调解”有效融合，把四种调解举措有机结合起来，构建部门联动、信息畅通、齐抓共管的调解工作新格局。同时，建立联席会议机制，定期邀请人大代表、村干部、法律工作者开展交流座谈会，详细解读相关政策，分析问题症结，对风险化解进行研讨、做出预判，真正帮助群众有效化解矛盾纠纷，避免“小事拖大”“大事拖炸”，真正发挥调解骨干基层“减震器”和“稳压阀”的功能。
“人民调解+网格”，打造方便群众“移动调解室”。
前孙镇将镇人大代表、乡村“法治带头人”“法律明白人”全部编排到矛盾纠纷化解网格中，在“上门巡诊”上下功夫，头部时间掌握矛盾纠纷信息。积极组织派出所、司法所、人大等部门共同入户走访，收集群众急难愁盼的问题，参与土地纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等各类矛盾调处工作，建立问题台账，分析问题症结，着力化解群众各类矛盾纠纷，不断为群众办实事、解难题，打造会移动的“调解室”。
“人民调解+法治教育”，打造能力提升“加油站”。
司法所制定法治培训计划，组织镇人大代表、村级“法治带头人”“法律明白人”、村级人民调解员参加培训，邀请公职律师、法律顾问进行现场授课。将《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》等内容列入学习科目，对调解技巧、调解文书制作进行专题讲解，不断增强人大代表法治素养，提升化解纠纷能力，使人大代表充分发挥人民调解职能，为基层社会治理现代化贡献力量。
据了解，截至目前，前孙镇现已建立人民调解组织72个，其中，镇级1个、村级71个，备案人民调解员231名，已实现纵横全覆盖的调解组织网络。
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